Die TNS Emnid – Befragung von etwa 1.000 Mitarbeitern und Führungskräften aus Verwaltung, Marketing, Vertrieb sowie Personal-, IT- und Entwicklungsabteilungen zeigt, dass die Generation 50plus deutlich unterschätzt wird. Denn 79 Prozent dieser Altersgruppe befürworten Innovationen und setzen neue Tools und Techniken ein. 76 Prozent der nach 1980 Geborenen geben an, dass sie sehr sicher mit Audio-, Video- sowie Webkonferenzen inkl. Chatfunktion umgehen, bei den über 50-Jährigen sind es 74 Prozent.

Besonders interessant ist die Frage nach der Affinität zu modernen Technologien und Social Media. Rund ein Drittel (34 Prozent) der unter Dreißigjährigen nutzen Plattformen für Kommunikation und Wissensaustausch. Anders als vielfach angenommen, sieht es bei der Generation 50plus mit 33 Prozent nicht viel anders aus. Unterschiede sind vielmehr zwischen verschiedenen Abteilungen festzustellen. Im Bereich des Personalwesens findet Social Media mit 42 Prozent den größten Zuspruch, in der Verwaltung sind es hingegen nur 18 Prozent.

Das Fazit der Studie ist ein deutliches Signal an den Arbeitsmarkt, denn viele Mitarbeiter klagen über mangelnde Aufklärung. Der Übergang vom klassischen Intranet zu Enterprise 2.0 ist in vollem Gange und in den neuen Technologien steckt großes Potential für Unternehmen. Doch der geförderte Kommunikationsfluss und Wissensaustausch fordert auch Anleitung, Motivation, Schulungen und Training.

Quelle: Computacenter