SOCIATO auf dem Leadership-FORUM des BVMV in Wiesbaden

25.05.2011 von admin Kommentare: 0

SOCIATO auf dem Leadership-FORUM des BVMV in Wiesbaden:

„Der Schlüssel zum Erfolg liegt in den Mitarbeitern“

Beweglichkeit ist eine der größten Stärken im Mittelstand, hilft sie doch durch neue oder frühzeitig angepasste Geschäftsmodelle neue Märkte zu erschließen. Denn technologiebasierte Wettbewerber mit geringeren Kosten bedrohen etablierte Anbieter, stellen ganze Branchen auf den Kopf und sorgen für eine Umverteilung der Gewinne. Ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg: Qualifiziertes Personal, motivierte Mitarbeiter und ein starkes Netzwerk.

Am Mittwoch, dem 08. Juni 2011, ab 18:00 Uhr, geht der BVMW (Bundesverband mittelständische Wirtschaft) in der Commerzbank-Filiale Wiesbaden (Wilhelmstraße 7) der wichtigen Frage „Wie wichtig sind gute Mitarbeiter und guter Service?“ auf den Grund. Der Keynote-Speaker Klaus C. Plönzke berichtet aus seiner mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte in der IT-Branche. Die Commerzbank und andere Unternehmen erläutern im weiteren Programm, wie sie die Mitarbeiter fördern, fordern und zu einer Leistungsverbesserung führen.

Programm:

18.00 – 18.30 Uhr

Empfang in der Commerzbank Filiale Wiesbaden-Wilhelmstr. 7

18:30  – 18:45 Uhr

Begrüßung: Dominik Prinz, Commerzbank AG

18.45 – 19.30 Uhr

Keynote: Klaus C. Ploenzke, Ploenzke Netzwerk: Wie wertvoll sind gute Mitarbeiter für den Erfolg eines Unternehmers? Persönliche Erfahrungen aus einer mehr als 40-jährigen Berufspraxis

19:30 – 19:50 Uhr

Wir halten Ihnen den Rücken frei! Zentrale Dienstleistungen aus einer Hand – virtuelles Office Erfahrungsbericht eines Wiesbadener Autohauses zur Steigerung der Servicequalität Oliver Bibo, Dominik Graf, Global Office GmbH

19:50 – 20:00 Uhr

Eröffnung des Business-Buffet durch BVMW

20:00 – 22:00 Uhr

Gemeinsames Business-Buffet und gute Gespräche

Außerdem:

Info-Tisch 1:

Patrick Schmidt, Lyncker & Theis – Partner im Plönzke-Netzwerk

Info-Tisch 2:

Dominik Graf, Oliver Bibo, Global Office – BVMW-Partner

Info-Tisch 3:

Dominik Prinz, Leiter Geschäftskunden-Beratungszentrum Wiesbaden, Commerzbank AG

Info-Tisch 4:

Ulrich Heun, CARMAO GmbH – Partner im Plönzke-NetzwerK

Link: http://www.personal.rhein-main-networking.de




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Corporate Blogging – so geht Unternehmenskommunikation Heute

13.05.2011 von Silke Kommentare: 0

Corporate Blogs sind Weblogs von Unternehmen, wie auch Organisationen, Vereinen etc. Als Online-Tagebücher stellen sie ein effektives Werkzeug für die interne sowie externe Kommunikation dar. Nachfolgend möchte ich den Einsatz und den Nutzen als internes Kommunikationsmittel näher erläutern.

Eine gute interne Unternehmenskommunikation ist ausschlaggebend für das Betriebsklima, die Zusammenarbeit und Teambildung sowie die Mitarbeiterbindung und -motivation. Weblogs sind eine kostengünstige Möglichkeit die diese bedeutend steigern können. Es handelt sich dabei um eine Art Unternehmens-Tagebücher, die in den USA bereits weit verbreitet sind, in Deutschland jedoch erst jetzt zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Das Corporate Blogging wandelt die einseitige Unternehmenskommunikation, wie sie bei einem „Schwarzen Brett“ o.ä. geschieht, in einen beidseitigen und persönlichen Dialog. Dürfen die Mitarbeiter frei bloggen, entsteht eine Diskussionsplattform, auf der Ideen und Meinungen ausgetauscht und auch gespeichert werden. Somit wird die Plattform zum virtuellen Gedächtnis des Unternehmens. Das Wissen bleibt erhalten und ist bei Bedarf jederzeit abrufbar. Tauchen bereits diskutierte Problemen auf, können Lösungsansätze leicht mit Hilfe verschiedener Suchfunktionen in der stetig wachsenden Wissens-/Expertendatenbank gefunden werden.

Werden Ideen aktiv ausgetauscht und sind diese für alle Mitarbeiter zugänglich entsteht im Blog eine effiziente Weiterentwicklung innovativer Ideen. Es können Termine zu Meetings etc., Protokolle und Veranstaltungen über den Blog veröffentlicht werden.

Auch im Einsatz als Projekt-Blog zeigen sich eine Reihe von Vorteilen. Über den Blog werden komplette Projektabläufe dokumentiert. Zu jeder Zeit erhalten Mitarbeiter sowie Partner oder Zulieferer, die an einem Projekt arbeiten, Einsicht in den Verlauf, können  ihre individuellen Kenntnisse bereitstellen und bieten anderen Interessierten somit Zugang zu ihrem Wissen. Die geförderte Kommunikation ist hilfreich, um schneller Problemlösungen zu finden und umzusetzen.

Neben Mitarbeitern kann auch der CEO eines Unternehmens über aktuelle Ereignisse, Bekanntmachungen etc. im Corporate Blog berichten. Die persönliche und direkte Sprache involviert die Mitarbeiter stärker, lässt sie direkt an ihrem Unternehmen teilhaben, steigert ihr Zugehörigkeitsgefühl und sorgt damit für gesteigerte Motivation.

Die Individualsoftware SOCIATO, bietet neben vielen weiteren Features auch den Corporate Blog an, wenn gewünscht integriert in eine umfassende Mitarbeiter-Community.

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Wie Unternehmen Markenfans gewinnen

03.05.2011 von Silke Kommentare: 0

Immer mehr Unternehmen setzen auf Marken-Fanpages, um die Markenloyalität ihrer Kunden zu steigern, neue Erkenntnisse zu gewinnen und weitere Fürsprecher ihrer Marke zu gewinnen. „Die Erwartungen der Verbraucher an Social Media Aktivitäten von Marken wachsen stetig. Doch nicht zwingend haben die Fanpages mit den meisten Fans auch die höchste Markenresonanz“, erklärt Dr. Bernd Büchner, Geschäftsführer von Millward Brown Deutschland.

Was macht dann den Erfolg aus? Wie können Unternehmen die Resonanz erhöhen? Welche Ansprüche stellen Verbraucher? Was erwarten sie vom Unternehmen und wie wertvoll ist ein Fan?

Mit der Beantwortung dieser Fragen befasst sich die Studie „Value of a Fan“, die den Wert der Aktivitäten im Bereich Social Media für Verbraucher und Werbungtreibende untersucht hat. An der Befragung nahmen Marketingverantwortliche von 24 multinationalen Unternehmen und ca. 3.700 Fans der Marken dieser Unternehmen teil.

Als wichtigste Grunderwartungen der Verbraucher an Marken-Websites wurden folgende Schlüsselfaktoren identifiziert:

  1. Regelmäßige Beiträge
  2. Vertrauenswürdige Neuigkeiten
  3. Informationen zu Produktneuheiten
  4. Wettbewerbe
  5. Aktionsrabatte

Um sich aber zusätzlich von der Masse abzuheben, werden Humor, abwechslungsreiche Inhalte, Innovationen, Interaktionsmöglichkeiten oder eine eigene Community als Faktoren genannt, welche die Attraktivität deutlich erhöhen. Über eine eigene Marken Community, in der Kunden und Interessenten zum Beispiel aktiv an Produktinnovationen „mitarbeiten“, werden Fans zu wichtigen Botschaftern des Unternehmens.

Quelle: absatzwirtschaft.de

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