Wikipedia ist mittlerweile für fast Jeden ein Begriff. Doch mehr und mehr hält das Wiki auch in Unternehmen Einzug. Im externen Umfeld als auch für die interne Kommunikation findet es Anwendung. Das verbesserte Wissensmanagement unterstützt die Mitarbeiterfortbildung und Teamarbeit, den persönlichen Wissens-austausch von Mitarbeitern sowie die Projektplanung und Kundenbetreuung, um nur einige Beispiele zu nennen.
Mit einem Umsatz von 1.972,6 Mio € (2009) und knapp 20.000 Mitarbeitern hat die Fraport AG, als einer der größten deutschen Dienstleister, bereits 2006 ein Unternehmenswiki eingeführt. Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurden insbesondere das Design und die Benutzeroberfläche optimiert sowie das interne Marketing verstärkt. Heute stuft Fraport die Beteiligung der Mitarbeiter als hoch ein. Mehr zu diesem interessanten Fallbeispiel lesen Sie unter: http://blogs.tu-ilmenau.de/lali/tag/unternehmen/.
Erfahren Sie hier außerdem, welche weiteren Firmen aktiv die Wiki-Funktionen in ihre Arbeitsabläufe integrieren.







